Banco Bradesco: Proteja contas e organize os acessos
Comece pelo e-mail usado para recuperar outras contas, pelo armazenamento de arquivos e pelos serviços que apoiam pagamentos ou atendimento. Use uma senha diferente para cada serviço e ative a autenticação em duas etapas quando disponível. Nunca compartilhe códigos de verificação recebidos por mensagem ou aplicativo. O CERT.br recomenda senhas variadas e recursos adicionais de autenticação para reduzir o impacto de uma senha exposta. [1]
Conceda a cada pessoa apenas as permissões necessárias para sua função. Mantenha um registo simples de quem tem acesso, por que precisa dele e quando foi revisto. Retire acessos que deixaram de ser necessários e, se o serviço oferecer essa opção, confira sessões abertas e alertas de entrada. Planeje a recuperação das contas para que a operação não dependa exclusivamente do telefone pessoal de uma pessoa.
- Não deixe credenciais abertas em equipamentos compartilhados nem as envie por mensagens.
- Confirme pedidos de troca de dados de acesso ou de pagamento por um meio independente, já conhecido.
- Revise periodicamente usuários, permissões administrativas e dispositivos com sessão ativa.
Banco Bradesco: Reduza riscos nos dispositivos e nos arquivos
Instale atualizações do sistema, do navegador e dos aplicativos assim que forem disponibilizadas. Baixe programas de fontes confiáveis e proteja os aparelhos com bloqueio de tela. Evite abrir anexos ou links inesperados em um equipamento usado para atividades importantes da empresa. O CERT.br mantém orientações específicas sobre atualizações, dispositivos e cópias de segurança. [1]
Identifique quais arquivos precisam ser recuperados para retomar o trabalho, como documentos fiscais, pedidos e cadastros necessários à operação. Faça cópias regulares em local separado do equipamento principal e proteja o acesso a elas. Teste a restauração: uma cópia incompleta, desatualizada ou inacessível pode não ajudar quando for necessária. Defina quem pode recuperar os arquivos e como essa pessoa os localizará.
- Registre quando a cópia mais recente foi feita e verifique se os arquivos podem ser abertos.
- Mantenha mais de uma cópia quando possível, incluindo uma que não fique permanentemente conectada ao equipamento principal.
- Se um celular usado no negócio for perdido, use os recursos de bloqueio da operadora e do fabricante e proteja as contas acessíveis por ele.
Banco Bradesco: Como confirmar pagamentos e evitar golpes
Uma mensagem urgente pode imitar a fala de um sócio, cliente ou fornecedor. Antes de alterar dados de pagamento ou transferir valores por solicitação inesperada, interrompa a conversa e confirme o pedido usando um contato que já conhecia antes da mensagem. Ao receber um Pix, confira o crédito diretamente no aplicativo ou canal oficial da instituição; uma imagem de comprovante, por si só, não confirma que o valor entrou.
O Banco Central informa que, desde 1º de novembro de 2024, operações Pix em dispositivo ainda não cadastrado ficam limitadas a R$ 200 por transação e R$ 1.000 por dia. Essa regra se refere a aparelhos que ainda não foram utilizados para transações Pix naquela conta. Para realizar operações acima desses valores, o dispositivo precisa ser cadastrado na instituição; cada instituição define o próprio procedimento, e o cadastro exige autenticação em dois fatores. Confira a orientação vigente diretamente com a instituição responsável. [2]
- Antes de confirmar uma operação, confira os dados apresentados na tela da instituição.
- Não informe senha, token ou código de verificação a alguém que iniciou o contato, mesmo que alegue ser de uma central de atendimento.
- Evite abrir links recebidos com avisos alarmantes; procure o serviço pelo endereço ou aplicativo oficial que você já utiliza.
ROTINA DE SEGURANÇA
Banco Bradesco: Um plano simples para a rotina da empresa
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01
Faça uma lista das contas, dos dispositivos e dos arquivos essenciais para manter a operação.
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02
Use senhas diferentes e ative opções adicionais de autenticação nas contas que as oferecem.
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03
Revise quem tem acesso e remova permissões que já não são necessárias.
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04
Programe cópias dos arquivos essenciais e teste se a restauração funciona.
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05
Combine como confirmar pedidos inesperados de pagamento ou mudança de dados usando um contato já conhecido.
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06
Se suspeitar de acesso indevido, use os canais oficiais do serviço para proteger a conta e preserve mensagens ou registros relevantes. Não siga instruções recebidas de quem iniciou o contato suspeito.
FONTES E REFERÊNCIAS
Banco Bradesco: Consulte as orientações oficiais
- CERT.br — Cartilha de Segurança para Internet: fascículos sobre senhas, autenticação, backup e segurança bancária
- Banco Central do Brasil — Regras de segurança do Pix para novos dispositivos
As referências servem para consulta e não indicam parceria ou endosso. Regras e orientações podem mudar; confirme informações operacionais diretamente com a instituição responsável.
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